| Overview : Anexo 4
TERMINOS DE REFERENCIA
PROGRAMA DE NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO
PROYECTO
“00083217 – Low Emmission Capacity Buiding”
Contratación de una empresa consultora para gestionar los temas de comunicación para la Mesa de Diálogo sobre el Plan Nacional de Energía.
1. OBJETO DE LA CONTRATACIÓN
Contratación de una empresa consultora para gestionar los temas de comunicación (web y redes sociales) para la Mesa de Diálogo sobre el Plan Nacional de Energía en el marco del Proyecto “83217 – Low Emission Capacity Building”.
2. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN
El proyecto “Fomento de Capacidades en Desarrollo Bajo en Emisiones” busca un fortalecimiento transversal del eje de mitigación de la Estrategia Nacional de Cambio Climático de Costa Rica, con énfasis en Transportes y Ganadería.
Su objetivo principal es el de ayudar y apoyar el desarrollo bajo en carbono, en línea con el objetivo nacional de carbono neutralidad para el 2021, de dos sectores específicos: ganadería y transporte, por lo que sus resultados fueron orientados a fortalecer el Inventario Nacional de GEI, formular acciones de mitigación nacionalmente apropiadas (incluyendo NAMAs) y desarrollar componentes base de sistemas MRV.
Fortalecimiento del Inventario Nacional de GEI
Sobre el análisis de contexto, y apoyados en los distintos estudios que ha generado la Dirección de Cambio Climático, incluyendo aquellos realizados en el marco de las comunicaciones nacionales, se pudo detectar que se puede mejorar la sistematización de los procesos de generación de datos primarios de emisiones. Parte importante de estas mejoras pasan por reducir el margen de incertidumbre y debilidades sistémicas introducidas como consecuencia del uso de factores de emisión lejanos a la realidad del país.
Formulación de acciones de mitigación nacionalmente apropiadas (incluyendo NAMAs)
Es importante señalar que la DCC ha logrado construir una red de contactos y actividades, en el proceso de formulación del Programa de Fomento de Capacidades en Desarrollo Bajo en Emisiones, la DCC facilitó la consulta con el sector ganadero, a la cual acudieron funcionarios del sector público así como representantes de las cámaras de empresarios ganaderos. El país aún no tiene una NAMA en el sector energético.
Desarrollo de componentes base de sistemas MRV
Con este resultado se busca el desarrollo de una propuesta de sistema MRV para el sector ganadero y poner las bases para una propuesta de un sistema MRV futuro en transporte. Para cada sector, las herramientas y los enfoques apropiados serán revisados, analizados y aplicados con el objetivo de hacer los resultados consistentes con los requerimientos de implementación de acciones y programas de mitigación para los sectores priorizados de ganadería y transporte.
Como se detalló el proyecto busca un fortalecimiento transversal del eje de mitigación de la Estrategia Nacional de Cambio Climático de Costa Rica, donde el sector energía es el que produce mayores emisiones por lo que se hace fundamental una discusión y análisis de la situación en energética del país.
En este contexto, se ha incorporado al proyecto, con nuevos recursos, un componente sobre energía, a través del apoyo a la instauración de una Mesa de diálogo para la socialización de una política pública en el sector energético de Costa Rica. La realización de tal mesa de dialogo surge de la necesidad de trabajar la planificación energética de forma más participativa con las diferentes partes involucradas e interesadas en la temática. Se pretende que esta mesa de diálogo permita lograr mayor resiliencia del sector energético de Costa Rica para aumentar la seguridad nacional en el aprovisionamiento energético, así como contribuir a enfrentar los desafíos del cambio climático sobre los sistemas energéticos
Este nuevo resultado contempla la contratación de expertos en la temática, así como de una persona que apoye en la sistematización de las conversaciones de la Mesa y de un video que sistematice la experiencia. Además se planea la realización de una actividad de alto nivel con un experto senior en el tema que comparta las experiencias de otros países y ayude a la discusión.
3. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Apoyar la gestión de comunicación de la Mesa Nacional de Diálogo sobre energía Eléctrica.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Diseñar una plataforma virtual para la participación ciudadana en la cual se pueda accesar a los documentos más importantes del proceso, al mismo tiempo pueden depositar las propuestas o preocupaciones que se generen desde la sociedad.
• Formular y preparar perfiles de redes sociales virtuales que apoyen la gestión de comunicación del Dialogo Nacional de Energía.
4. RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA CONSULTORA
La empresa que se contrate tendrá las siguientes actividades:
• Generar un plan de trabajo enfocado en la promoción del proceso de diálogo y productos relacionados.
• Monitorear y analizar la información que se genere en las redes sociales virtuales relacionada con la mesa de diálogo energético
• Analizar y extraer conclusiones relevantes sobre los contenidos de los mensajes en redes sociales y plataforma virtual oficial y transmitírselas a los voceros designados dentro del ministerio y el PNUD con sus respectivas recomendaciones
• Mantenerse continuamente al día de las novedades en los medios digitales así como en las plataformas de social media para anticipar situaciones que podrían generar conflicto
• Seguir y analizar la información tanto positiva como negativa que genera la comunidad virtual entorno a la mesa diálogo, partiendo de los objetivos marcados inicialmente
• Emitir recomendaciones que mejoren la gestión de comunicación virtual del proceso.
5. PERFIL DE EMPRESA
La empresa deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Experiencia de al menos 3 años en el mercado asesorando en el desarrollo e implementación de estrategias de comunicación dirigidas tanto a audiencias masivas como segmentadas
- Empresa especializada en el diseño e implementación de estrategias de comunicación 2.0 con énfasis en redes sociales
- Experiencia en el desarrollo de estrategias de comunicación para el sector de ambiente, preferible en temas relacionados con energía
- Experiencia en la gestión y monitorización de los medios sociales así como en la creación de contenidos especialmente dirigidos para la Web y las Redes Sociales.
- Disponibilidad del servicio 24/7, durante la contratación
- Acreditar que cuenta con el recurso técnico y humano necesario para asegurar la calidad y continuidad de los servicios
- Presentar los atestados profesionales del equipo de trabajo asignado al proyecto
Así mismo, deberá proporcionar para estas tareas profesionales con experiencia de al menos 3 años, demostrable, en las siguientes áreas:
- Periodista o especialista en comunicación (mínimo grado de licenciatura) con experiencia en la gestión de Social Media y medios digitales
- Conocimientos en temas relacionados con la energía y el discurso político
- Destrezas en la cultura digital, las nuevas tecnologías, Internet y web 2.0.
- Capacidad de generar contenidos multimedia de interés
- Conocimiento en el manejo de los medios de comunicación y su orientación estratégica
- Experiencia en manejo de crisis y capacidad de análisis para anticipar situaciones que podrían
- desencadenar en conflicto
- Facilidad para expresarse con fluidez tanto en forma verbal como escrita, con excelente nivel de
- redacción
- Capacidad de trabajo en equipo
- Dinamismo, versatilidad y alta capacidad de organización
- Habilidad para la toma de decisiones en materia de comunicación
- Excelentes relaciones interpersonales y facilidad para desenvolverse en público
Es importante indicar que se evaluarán los atestados de la persona designada por la empresa como líder para este proyecto como parte de la evaluación técnica de la propuesta.
6. ACTIVIDADES Y PRODUCTOS POR DESARROLLAR
Para cumplir con los resultados, la empresa contratada deberá realizar las siguientes actividades:
1. Creación de una plataforma virtual del proceso (página web).
2. Acompañamiento técnico en caso que la pagina requiera ajustes.
3. Creación de un perfil de Facebook y Twitter para la Mesa de Diálogo, y alimentación periódica, oportuna y estratégica con información relevante y de utilidad para el diálogo
4. Producción de texto y multimedia para alimentar los canales de diálogo en las plataformas virtuales.
5. Al menos 2 publicaciones diarias sobre temas de relevancia para el diálogo, durante el período de la contratación.
Para reportar la realización de las actividades anteriores, será necesario que la empresa entregue los siguientes productos, ya que contra recepción de estos es que se realizaran los pagos correspondientes.
Producto 1: Plan de trabajo y su respectivo cronograma. (5 días hábiles después de la firma del contrato.
Producto 2: Pimer Informe que refleje las actividades correspondientes a la apertura de página web y perfiles en redes sociales aprobados y en funcionamiento.
Producto 3: Informe final de las actividades registradas durante todo el plazo de la consultoría, así como la alimentación, mantenimiento y administración de las plataformas virtuales.
Para mayor información en relación a este proceso, favor descargarla SDP adjunta. |
