General information

Business opportunities

Vendors

Current Procurement Notices
 
Search Notices
Awards


View Notice

Cotización para la compra de un software para la administración remota de equipos móviles, tipo handheld con una plataforma de sistema operativo Windows Embedded Handheld 6.5 PRO.
Procurement Process :RFQ - Request for quotation
Office :San José - COSTA RICA
Deadline :14-Jun-15
Posted on :03-Jun-15
Development Area :CONSULTANTS  CONSULTANTS
Reference Number :22766
Link to Atlas Project :
00070216 - Gestion integral de bifenilos policlorados
Documents :
SDC
Overview :

Para Obtener mayor información sobre este proceso, favor descargar la SDC adjunta.

 

Anexo 1

 

Especificaciones técnicas

 

Artículos a suministrar*

 

 

Cantidad

 

Descripción/especificación de los bienes

 

 

Última fecha de entrega

 

30

 

 

 

 

2

 

 

 

1

 

 

 

 

1

Descripción: Licencias para la administración remota de equipos móviles, tipo handheld que tienen como plataforma el sistema operativo Windows Embedded Handheld  6.5 PRO.

 

Licencias para agente soportista en plataforma Windows 8.1

 

 

Licencia de servidor para la administración de la solución en plataforma Windows Server 2008 R2 instalado en el  servidor de DIGECA.  No se acepta la opción de usar un web hosting o similiares.

 

La empresa debe suplir los servicios de instalación, configuración y capacitación para 30 personas (usuarios de los equipos y soportistas) de manera precensial en un solo sitio. El sitio será suministrado por el proyecto.

 

30 días naturales  después de entrega de la Orden de Compra

  1. Especificaciones mínimas:

El software debe contar con la siguiente funcionalidad:

  1. Permitir la administración de usuarios móviles de forma remota.
  2. Contar con soporte a las plataformas Windows, Linux, IOS y Android.
  3. Tener la capacidad de conectarse con los dipositivos móviles por LAN/WAN/Internet.
  4. Augestionado para que no tenga que tener la intervención del usuario para que se puedan reportar las fallas al departamento de IT de DIGECA y viceversa.
  5. Enrutamiento y administración por un sistema de servidor central.
  6. El software debe soportar un soportista para varios usuarios y también varios soportistas a un usuario.
  7. Chat en vivo con capacidad de almacenar en forma de bitácora el intercambio entre el soportista y el usuario, asi como grabación y video de las sesiones.
  8. Integración a la seguridad del Active Directory de Microsoft.
  9. Permitir la no limitación del uso a la utilización de puertos dedicados.
  10. Garantizar que todas las comunicaciones deben viajar encriptada sin necesidad de certificados digitales o conexiones HTTPS.

 

 

 

La empresa adjudicada debe contar con personal certificado para brindar soporte al software en el país.  

 

 

 

 

La empresa debe ser representante autorizado del fabricante y dicha representación deberá ser acreditada con una nota del fabricante dirigida a PNUD.

 

 

 

La empresa debe aportar los certificados emitidos por el fabricante.

 

 

 

La empresa debe suplir los servicios de instalación, configuración y capacitación para los usuarios de los equipos y soportistas.

 

 


^ Back to top