| Overview : NOTICE DE SELECTION Recrutement d’un(e) consultant(e) national(e) pour appuyer l’équipe des Opérations des Nations Unies (OMT) dans l’évaluation de l’efficacité, de l’efficience, de la pertinence des indicateurs de mise en œuvre du BOS (Business Operations Strategy) pour les années 2018-2019 Référence du dossier : 1056/IC/PNUD-BCR/2019 Délai de réception des offres : 05 Novembre 2019 Pays Madagascar Intitulé de la mission : Evaluation de l’efficacité, de l’efficience, de la pertinence des indicateurs de mise en œuvre du BOS (Business Operations Strategy) pour les années 2018-2019 Type de Contrat : Contrat Individuel Niveau de poste et d’expérience : National Durée de la mission 2 mois calendaires Type et Lieu d’affectation : Antananarivo Prière envoyer vos propositions (propositions technique et financière) dûment signées à l’adresse e-mail Offres.mg@undp.org avec mention de la référence et intitulé du dossier ou encore à l’adresse ci-dessous : Programme des Nations Unies pour le Développement Maison Commune des Nations Unies, Rue Dr Rasseta, Route de Majunga Andraharo, Antananarivo, Madagascar Votre proposition devra être reçue au plus tard le 05 Novembre 2019 à 15h00, heure d’Antananarivo. N’hésitez pas à écrire à l’adresse upm.mg@undp.org pour toute information complémentaire. Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Contexte Depuis son adhésion à l’initiative « Delivering as One (DaO) » en avril 2015, l’Equipe de pays de Madagascar a élaboré des plans d’action annuels pour sa mise en œuvre. Une analyse des conditions de réussite de cette approche a été réalisée afin de permettre de mieux cadrer les actions. C’est ainsi que des activités de mobilisation sur ce qu’est le DaO ont été lancées aussi bien au niveau de la partie nationale pour renforcer son appropriation, qu’au niveau du personnel du Système des Nations Unies pour partager ce qui doit changer en adoptant cette initiative. La mise en place du BOS fait partie intégrante du plan d’action DaO de l’Equipe de pays et l’objectif est essentiellement la réduction des coûts de transactions par le biais de de la non-duplication des processus au niveau des agences, de la diminution du temps passé aux procédures. En effet, cette harmonisation des procédures opérationnelles est essentielle car les actions pour le développement sont souvent otage des procédures et la perception de la qualité des appuis du Système des Nations Unies est souvent caricaturée par les partenaires de trop administrative et avec des procédures trop lourdes ne permettant pas d’agir vite. La stratégie opérationnelle ou BOS de Madagascar couvre la période de 2017-2019. Des gains non seulement monétaires mais également temporels ainsi que des améliorations de l’environnement du travail (moins de bureaucratie) sont des effets attendus de la mise en œuvre du BOS à Madagascar. Les perceptions de la qualité du partenariat avec le Système des Nations Unies par les partenaires de mise en œuvre et par les donateurs pourront être améliorées. L’évaluation de la mise en œuvre du BOS réalisé en 2017 a montré qu’une économie sur les coûts de transaction d’un montant de 523 236,30 USD a pu être obtenue. Objectif et résultats attendus de la mission L’objectif de la mission c’est d’appuyer l’équipe des opérations des Nations Unies (OMT) dans l’évaluation de l’efficacité et de l’efficience des réalisations, de la pertinence des indicateurs dans le cadre du BOS pour les années 2018 et 2019. Les Résultats attendus sont (i) la disponibilité des données relatives aux réalisations 2018 et 2019 en référence aux indicateurs et cibles 2018 et 2019 dans le cadre de résultats du BOS (Effets et Produits) ; (ii) la disponibilité des informations sur les contraintes, les défis rencontrés dans la mise en œuvre et des propositions de solutions concrètes ; (iii) la disponibilité d’un rapport précisant l’efficacité, l’efficience et la pertinence des indicateurs avec les recommandations concrètes permettant de mieux planifier la prochaine stratégie opérationnelle, tenant compte des résultats obtenus par rapport aux indicateurs planifiés avec les contraintes et les défis rencontrés dans la mise en œuvre. Attributions du consultant individuel Sous la supervision globale de l’équipe des Opérations des Nations Unies (OMT), le consultant aura pour mission de : - Identifier les sources de données ;
- Identifier les parties prenantes à consulter pour disposer des informations nécessaires à l’accomplissement de sa mission ;
- Elaborer les questionnaires nécessaires à l’accomplissement de sa mission ;
- Assurer les rencontres avec les personnes concernées afin d’obtenir les informations sur les contraintes, défis, solutions ;
- Assurer la diffusion des questionnaires en privilégiant l’utilisation des dispositifs existants en ligne avec l’appui du groupe IT de l’OMT ;
- Assurer le suivi des réponses en appuyant, en cas de besoin, les agences qui sont les sources des données ;
- Collecter, compiler et analyser les données – Mettre à jour les coûts proforma / le coût du processus de renouvellement des LTAs ;
- Proposer des recommandations après analyse des résultats obtenus à l’issue de la collecte des données et des autres informations ;
- Elaborer le rapport final et le présenter au groupe OMT.
Produits/ livrables - Proposition d’une note méthodologique
- Un rapport sur l’avancement de la mission pour un mois passé
- Rapport d’évaluation du BOS avec les données nécessaires selon le cadre de résultats du BOS
- Un rapport final de la mission précisant les résultats obtenus, tenant compte des indicateurs et cibles planifiés, une analyse de ces résultats en évaluant l’efficacité, l’efficience et la pertinence des indicateurs, les défis, les contraintes, propositions de recommandations concrètes permettant de mieux préparer le prochain cycle de BOS
Critères de qualité des livrables et Chronogramme Livrables | Période | Critères de qualité | Révision et validation | - Une note méthodologique
| 1er mois | Note claire et succincte | OMT | - Un rapport sur l’avancement de la mission pour un mois passé
| 1er mois | Contenu clair et synthétique précisant les étapes réalisées, les contraintes, les solutions | OMT | - Rapport final
| 2è mois | Contenu renseignant les cibles 2018-2019 des indicateurs dans le cadre des résultats du BOS et une analyse des résultats obtenus par rapport aux indicateurs planifiés avec les contraintes et les défis rencontrés dans la mise en œuvre, évaluation de l’efficacité, de l’efficience et de la pertinence des indicateurs avec les recommandations concrètes permettant de mieux planifier la prochaine stratégie opérationnelle | OMT |
Paiement de la Rémunération 20% à la disponibilité des livrables N°1 et 2 80% à la disponibilité du livrables N°3 Profil du prestataire - Disposant d’un Diplôme de Master en Economie, Gestion, ou autres domaines équivalents
- Expériences avérées d’au moins 5 années en suivi-évaluation
- Expériences d’au moins 5 années dans la collecte de données/réalisation d’enquête/analyse des données
- Connaissances du fonctionnement général des opérations du Système des Nations Unies ou des partenaires techniques et financiers
- Bonne capacité analytique et rédactionnelle
Durée de la prestation : 2 mois, jours calendaires Prise en charge des dépenses Le prestataire prend en charge toutes les dépenses administratives associées à l’atteinte des livrables, y compris les matériels et fournitures de bureau nécessaires, impression, déplacements à Antananarivo, communications téléphoniques et électroniques, copies des rapports. | 
