Procurement Notices

AVIS DE DEMANDE DE PROPOSITIONS DE SERVICES

Recrutement d’un consultant individuel national pour le bilan diagnostic et recommandation des processus de gestion du crédit du fonds d’appui aux activités rémunératrices des femmes (FAARF) au Burkina Faso

Date : 14 juin 2019

Pays : Burkina Faso

Nom du Projet : PARI/UNCDF

Durée de réalisation : 60 jours ouvrés

Lieu d’affectation : Ouagadougou

Votre soumission devra être déposée à l'adresse suivante :

Par email : offres.burkina@undp.org

 Au plus tard : 25 juin 2019 à 10 heures 00

Les propositions, adressées au Directeur Pays Adjoint, doivent être déposées à l’adresse ci-dessus indiquée, avec la mention « Recrutement d’un consultant individuel national pour le bilan diagnostic et recommandation des processus de gestion du crédit du fonds d’appui aux activités rémunératrices des femmes (FAARF) au Burkina Faso ».

Les termes de références sont disponibles sur le site du PNUD Burkina à l’adresse : http://www.bf.undp.org/content/burkina_faso/fr/home/operations/procurement.html

La proposition technique devra comprendre : Une brève présentation de l’approche méthodologique et de l’organisation de la mission envisagée, une note de compréhension des tdrs, un curriculum vitae incluant au moins deux (02) références avec les adresses Emails.

La proposition financière devra être élaboré suivant le format fourni en annexe.

Les propositions technique et financière doivent être soumises dans des enveloppes séparées.

Les demandes de clarifications devront être transmises uniquement par écrit à l’adresse suivante : procurement.burkina@undp.org

Mission

Objectif général

L’objectif général est d’apporter un appui technique à la Direction du FAARF à travers la revue du processus d’octroi du crédit et faire des recommandations en vue d’une gestion efficiente du portefeuille de crédit de ce fonds dans un contexte d’insécurité, de nécessité de rationalisation des interventions, d’optimisation des coûts et d’amélioration de l’efficacité.

Objectifs spécifiques

Les objectifs spécifiques sont :

• Diagnostiquer le processus d’instruction des dossiers de crédit et de mise en place/décaissement ;

• Diagnostiquer le dispositif de formation/éducation des bénéficiaires, de suivi des crédits mis en place, de collecte des remboursements et de recouvrement des impayés ;

• Analyser l’organisation structurante / institutionnelle de la fonction crédit ;

• Analyser les outils de reporting et de gestion du crédit ;

• Analyser le dispositif en place ainsi que les outils et processus pour la formation et l’éducation financière ;

• Proposer des recommandations pertinentes d’amélioration de la mise en place et la gestion du crédit porté par le digital assortie d’un plan d’action opérationnel ;

• Organiser un atelier de restitution des résultats au CA et à la Direction du FAARF ;

• Accompagner le FAARF pour l’élaboration d’un nouveau manuel de procédures de crédits et des fiches techniques-produit ;

• Accompagner le FAARF dans l’élaboration d’un plan de formation de la chaine des acteurs du crédit.

• Résultats attendus

Les résultats attendus sont :

• Le diagnostic des processus d’instruction et de mise en place des dossiers de crédit est réalisé (y compris une analyse des risques ainsi qu’une analyse/revue des opportunités d’amélioration de l’efficacité) ;

• Le diagnostic du dispositif de suivi et de recouvrement des impayés est réalisé (y compris une analyse des risques ainsi qu’une analyse/revue des opportunités d’amélioration de l’efficacité) ;

• Le diagnostic du processus, mécanismes d’éducation financière et de formation des bénéficiaires est réalisé (y compris une analyse des risques ainsi qu’une analyse/revue des opportunités d’amélioration de l’efficacité) ;

• L’analyse de l’organisation structurante et les outils de gestion du crédit sont scrutés ;

• Un bilan de compétences des acteurs impliqués dans le crédit et l’éducation financière est réalisé ;

• Des recommandations sont clairement formulées pour l’amélioration du processus du crédit y compris éducation financière ;

• Un atelier de restitution des résultats est organisé à l’endroit des instances (Conseil d’Administration et Comité de Direction) du FAARF ;

• Un nouveau manuel de procédures de crédits et des fiches techniques des produits et services sont élaborés y compris sous forme de logigramme ;

• Un plan de renforcement des capacités de la chaine des acteurs du crédit est élaboré.

Les principaux livrables

Les livrables à produire par le prestataire sont :

• Un descriptif des processus actuels y compris une analyse des risques et inefficacités inhérentes ;

• Un nouveau manuel de procédures de gestion des crédits incluant des logigrammes ;

• Des fiches techniques des produits et services ;

• Un plan de renforcement des capacités ;

• Un rapport définitif de la mission incluant les recommandations y afférentes.

Qualification/Profil :

Qualification académique :

• Au minimum un bac + 3 dans l’un des domaines, Finance comptabilité, Gestion, Economie

Expérience professionnelle :

• Une expertise pratique réussie minimum de cinq (5) ans en gestion du crédit dans le secteur de la microfinance en général et dans les coopératives d’épargne et de crédit en particulier ;

• Une expérience réussie dans le diagnostic des processus de gestion de crédit en général et des méthodologies des crédits de groupe et individuel en particulier ;

• Une expérience avérée dans la conception des manuels de procédures de gestion des crédits ;

• Une bonne connaissance de l’environnement des SFD de la zone UEMOA ;

Compétences et aptitudes

• Une bonne capacité rédactionnelle et un bon esprit de synthèse.

• Excellente maîtrise de la langue française écrite et orale

L’évaluation des offres se déroule en deux temps. L’évaluation des propositions techniques et la comparaison des propositions financières.

1. Les propositions techniques

Elles sont évaluées sur des critères suivants en rapport avec les termes de référence.

1. Les propositions financières

Le/la Consultant (e) fait sa proposition financière suivant le Tableau des coûts.

Les offres financières seront comparées et une note financière sera calculée pour chaque proposition sur la base de la formule :

Note financière = [(Offre financière la moins disante) / Offre financière de A] x 30

NB : Seuls les consultants ayant obtenu une note technique d’au moins 70 points/100, verront leurs offres financières ouvertes. Cette note technique sera pondérée à 70% et la note financière pondérée à 30%.

Durée du contrat

La durée totale de la consultation est de soixante (60) jours

Annick Pognon                                                     Signature :                                Date :

Directeur Pays adjoint/Opérations a.i