Overview : REALISATION DE L’ETUDE DE FAISABILITE POUR LA MISE EN PLACE DE DEUX CENTRES DE SERVICES ADMINISTRATIFS PARTAGES Les résultats attendus de la mission sont : - La Conception
- Réaliser une expérimentation à taille réduite des centres pilotes au sein d’une commune ;
- Identifier les besoins des usagers du service public rendant nécessaire la création des centres de services partagés ;
- Proposer des approches de solutions permettant de répondre aux besoins des usagers sont disponibles ;
- Identifier les services ou les prestations pouvant faire l’objet d’une mise en commun dans un centre de services partagés ;
- Déterminés les lieux appropriés pour la création des deux centres pilotes ;
- Faire une estimation des ressources nécessaires pour l’opérationnalisation des centres ;
- Elaborer un plan de communication autour des centres de services administratifs partagés afin qu’ils soient bien connus des usagers/ clients
- La mise en œuvre
- Assurer la planification des activités de la mission ;
- Participer aux réunions techniques dans le cadre de la mission
- La Collaboration
- Renforcer la dynamique partenariale entre les acteurs du projet
- Créer la synergie entre le projet et les interventions d’autres partenaires.
- La Gestion des connaissances
- Produire un rapport de qualité à la fin de la mission ;
Maintenir un système d’information sur les résultats, meilleures pratiques, les leçons apprises et contribuer à la diffusion sur le site web du PNUD, dans les revues périodiques du PNUD, les divers forums techniques et scientifiques, et sur les réseaux de connaissance du PNUD. |