REALISATION DE L’ETUDE DE FAISABILITE POUR LA MISE EN PLACE DE DEUX CENTRES DE SERVICES ADMINISTRATIFS PARTAGES
Procurement Process
Other
Office
BUREAU DU PNUD - TOGO
Deadline
23-Oct-20
Published on
07-Oct-20
Reference Number
71142
Overview
REALISATION DE L’ETUDE DE FAISABILITE POUR LA MISE EN PLACE DE DEUX CENTRES DE SERVICES ADMINISTRATIFS PARTAGES
Les résultats attendus de la mission sont :
- La Conception
 
- Réaliser une expérimentation à taille réduite des centres pilotes au sein d’une commune ;
 - Identifier les besoins des usagers du service public rendant nécessaire la création des centres de services partagés ;
 - Proposer des approches de solutions permettant de répondre aux besoins des usagers sont disponibles ;
 - Identifier les services ou les prestations pouvant faire l’objet d’une mise en commun dans un centre de services partagés ;
 - Déterminés les lieux appropriés pour la création des deux centres pilotes ;
 - Faire une estimation des ressources nécessaires pour l’opérationnalisation des centres ;
 - Elaborer un plan de communication autour des centres de services administratifs partagés afin qu’ils soient bien connus des usagers/ clients
- La mise en œuvre
 
 
- Assurer la planification des activités de la mission ;
 -  Participer aux réunions techniques dans le cadre de la mission
- La Collaboration
 
 
- Renforcer la dynamique partenariale entre les acteurs du projet
 - Créer la synergie entre le projet et les interventions d’autres partenaires.
 
- La Gestion des connaissances
 
- Produire un rapport de qualité à la fin de la mission ;
 
Maintenir un système d’information sur les résultats, meilleures pratiques, les leçons apprises et contribuer à la diffusion sur le site web du PNUD, dans les revues périodiques du PNUD, les divers forums techniques et scientifiques, et sur les réseaux de connaissance du PNUD.